Администрация сельского поселения Староакбуляковский сельсовет
Караидельский район Республики Башкортостан

Защита прав потребителей

Ответственный по осуществлению приема граждан по вопросам защиты прав потребителей в сельском поселении Староакбуляковский сельсовет муниципального района Караидельский район Республики Башкортостан - Муфтахова Юлия Зинфировна, тел. 8(34744) 2-65-42, сот.8-965-935-67-84.

Министерство торговли и услуг РБ сообщает

mn12_101120.jpg

Министерство торговли и услуг РБ сообщает 

 
 
Министерством торговли и услуг РБ изготовлены обучающие анимированные видеоролики и справочные материалы за 2021 год по актуальным вопросам защиты прав потребителей.
 
С вышеуказанными материалами можно ознакомиться на официальном Интернет сайте Министерства торговли и услуг Республики Башкортостан: https://trade.bashkortostan.ru/
 
Доступные ссылки для скачивания:
ВИДЕОРОЛИКИ:
1. Видеоролик - Федеральный закон о потребительском кредите https://trade.bashkortostan.ru/presscenter/video/9425/
2. Видеоролик - Вам оказали работу или услугу ненадлежащего качества? https://trade.bashkortostan.ru/presscenter/video/9426/
3. Видеоролик - Защита прав потребителей при покупке товаров в интернетмагазинах - https://trade.bashkortostan.ru/presscenter/video/9427/
4. Видеоролик - Возврат товара ненадлежащего качества https://trade.bashkortostan.ru/presscenter/video/9428/
 
СПРАВОЧНИК:
5. Справочник потребителя https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352493/
 
БУКЛЕТЫ:
6.1.Услуги подвижной (сотовой) связи https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352490/
6.2.Счет эскроу. Что нужно знать покупателю квартиры в новостройке? - https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352486/
6.3.Что следует знать о кредите? https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352485/
6.4.Кредитная история заемщика: вопросы и ответы https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352483/
6.5.Микрофинасирование: вопросы и ответы https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352482/
6.6.Потребительский кредит: вопросы и ответы https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352481/
6.7.Что должен знать потребитель о гарантийном ремонте товара? https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352479/
6.8.Что должен знать потребитель о гарантийном сроке? https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352478/
6.9.Как составить и направить претензию? https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352477/
6.10. Основные термины законодательства в области защиты прав потребителей –https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352476/
 
ПАМЯТКИ:
7.1.Потребительский кредит. Вопросы и ответы https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352475/
7.2.Услуги подвижной (сотовой) связи https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352474/
7.3.Счет эскроу. Что нужно знать покупателю квартиры в новостройке? – https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352473/
7.4.Что следует знать о кредите? https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352472/
7.5.Кредитная история заемщика: вопросы и ответы https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352469/
7.6. Микрофинасирование: вопросы и ответы https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352468/
7.7.Что должен знать потребитель о гарантийном ремонте товара? – https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352446/
7.8.Что должен знать потребитель о гарантийном сроке? https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352444/
7.9.Как составить и направить претензию? https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352441/
7.10. Основные термины законодательства в области защиты прав потребителей –https://trade.bashkortostan.ru/documents/active/352439/

Всемирный день прав потребителей в 2021 году посвящен решению проблемы загрязнения пластиком

Всемирный день прав потребителей в 2021 году посвящен решению проблемы загрязнения пластиком
Девизом Всемирного дня прав потребителей, отмечаемого ежегодно 15 марта в 2021 году является «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами» («Tackling Plastic Pollution»). Об этом объявила Международная организация потребителей (CI).

Борьба с загрязнением пластиком – это глобальная проблема, требующая скоординированных международных решений.

По мнению членов Организации Объединенных Наций, тема этого года будет способствовать повышению осведомленности и привлечению потребителей во всем мире к принятию и продвижению более экологичных решений при покупке товаров.

В Башкортостане стартовала «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей

В Башкортостане стартовала «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей

В преддверии Всемирного дня прав потребителей, отмечаемого ежегодно 15 марта, Министерство торговли и услуг Республики Башкортостан запускает республиканскую «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей.

Звонки принимаются с 9.00 до 18.00 часов в рабочие дни с 1 по 31 марта.

Специалисты министерства, а также муниципальных районов и городов республики проконсультируют как потребителей, так и представителей хозяйствующих субъектов о действующих положениях законодательства в области защиты прав потребителей. При необходимости окажут содействие в составлении претензий и исковых заявлений.

Телефон «горячей линии» Министерства торговли и услуг Республики Башкортостан: +7 (347) 218-09-78. При необходимости личного приема жители республики могут обратиться в министерство по адресу: г. Уфа, ул. Цюрупы, д. 13, каб. 703 (с 9.00 до 17.00 часов, перерыв с 13.00 до 14.00 часов).